Skupina zastupnika British Infastructure Group (BIG) britanskog parlamenta objavila je izvješće koje pokazuje da bi pametna brojila uštedjela u prosjeku samo 11 GBP godišnje na računima za energiju, u odnosu na 26 GPB kako se na početku procijenilo. Projekt ugradnje 53 milijuna pametnih brojila u vrijednosti od 11 milijardi GBP u kućanstva i male tvrtke trebao bi završiti do 2020. godine. Međutim, pobunjeni zastupnici ne vjeruju da je takav cilj ostvariv jer opskrbljivači uspijevaju ugraditi oko 420.000 brojila mjesečno. Naime, u početku se očekivalo da će pametna brojila diljem Velike Britanije omogućiti godišnje uštede od 26 GBP na računima za električnu energiju i plin kod istog opskrbljivača. No, skupina zastupnika sada procjenjuje da bi ušteda bila oko 11 GPB, zbog kašnjenja i povećanja troškova koji su se popeli za još jednu milijardu GBP više nego što je planirano. Opskrbljivači kasne s ugradnjom te su za sada izvijestili da su ugradili nešto više od 11 mil. pametnih brojila koji su u funkciji od ožujka 2018. godine. „Vladina predviđanja o uštedama potrošača bila su napuhana, zastarjela i temeljena na nizu upitnih pretpostavki o osobnoj, industrijskoj i ekološkoj uštedi. Najviše će uštedjeti energetske tvrtke, iako su većinu projekta financirali kupci preko većih računa“, naglašava grupa zastupnika. Također, zastupnici su kritizirali i opskrbljivače koji i dalje ugrađuju zastarjela pametna brojila prve generacije do siječnja 2019., iako je rok bio do studenog 2016. godine. Uz to, ističu da su se neki opskrbljivači služili strategijom 'zastrašivanja' kako bi uvjerili kupce da im se ugradi pametno brojilo. Autori izvješća procjenjuju da čak 10% pametnih brojila ne radi dobro zbog loših mobilnih mreža, a više od njih pola postaju 'glupi' nakon zamjene opskrbljivača. Prema tome, zastupnici su predložili reviziju rasporeda ugradnje brojila i procjenu stvarne uštede, zadužujući Ofgem, vladinog regulatora za tržište električne energije i plina, da osigura prijenos ostvarenih ušteda na kupce i uvođenje automatske naknade za neispravna brojila. Alternativa pametnim brojilima bi bio skup i zastarjeli analogni sustav s kojim bi se kupci suočavali s nesigurnošću u procjenama i netočnim računima za energiju, objavio je Independent.