Šest posto stanovnika nema mogućnost priključenja na vodovod, četvrtina građana kasni s plaćanjem režija, a na različitim područjima razlika u cijeni vode je od sedam do čak 27 kuna po prostornom metru, rečeno je na okruglom stolu o problemima dostupnosti pitke vode, koji je danas održan u Zagrebu. Pučka pravobraniteljica Lora Vidović kazala je kako mnogim građanima voda još nije dostupna kroz sustav javnog vodovoda dok četvrtina građana kasni s plaćanjem režija što otvara mogućnost isključenja vode. "Oko šest posto stanovnika nema mogućnost priključenja na vodovod, a dio onih koji imaju tu mogućnost odlučuju se na alternativne opcije, poput bunara i sl. Razlika u cijeni vode u Hrvatskoj je jako velika i ne postoji jedinstvena cijena nego o njoj odlučuju isporučitelji, koji odlučuju i o isključivanju neplatiša", naglasila je Vidović. Podsjetila je da bi, prema međunarodnim preporukama, svakom čovjeku trebalo biti osigurano najmanje 70 litara vode dnevno i pojasnila kako pravo na vodu nije bezgranični pristup besplatnoj vodi nego pristup vodi za osobne potrebe. 
"Dostupnu pitku vodu iz sustava javne vodoopskrbe u Hrvatskoj ima 94% stanovništva, a priključaka ima oko 86 posto", ustvrdila je Elizabeta Kos iz Ministarstva zaštite okoliša i energetike. Hrvatska iz EU fondova ima na raspolaganju milijardu i 50 milijuna eura za te namjene obrazlažući da se vodoopskrbni sustav mora uskladiti s EU direktivom o vodi za piće do 2023. godine, kada je krajnji rok direktive i o komunalnim i otpadnim vodama. Kos je napomenula kako se mora razlikovati pravo na pitku vodu i pravo na vodnu uslugu. "Mi smo se uskladili s okvirnom europskom direktivom koja kaže da mora biti povrata troška u cijeni vodnih usluga. Naravno, pravo na vodu da, ali pravo na neplaćanje ili zlonamjerno iskorištavanje, zaista ne bi bilo u redu", rekla je i dodala da postoji i socijalna cijena vodnih usluga.