I u sezoni grijanja 2020./2021. godine Vaillant se pobrinuo da u slučaju kvara korisnici njegove opreme ne ostanu bez grijanja. Tako je tvrtka i ove sezone grijanja organizirala dežurne servise nedjeljom i blagdanima. Dežurni serviseri će tako na području Zagreba, Zaprešića, Sesveta, Samobora i Velike Gorice biti na raspolaganju svaki dan u razdoblju 1.11.2020. - 1.3.2021. godine. 

Dežurstva se odrađuju u vremenu 8:00 - 17:00 h, pri čemu se zadnji poziv zaprima u 16:00h. Dakako, prioritet su hitne intervencije na grijanju, a usluga intervencije tijekom dežurstva naplaćuje se 50% više, izvijestio je Vaillant, na čijim se stranicama može potražiti više pojedinosti.