Grad Osijek i Ekološko društvo Zeleni Osijek izvijestili su kako u okviru programa CARDS 2004 provode projekt 'Energetska edukacijska agencija istočne Hrvatske'. Važan dio tog projekta je aktivnost besplatnog energetskog telefona na kojem građani mogu dobiti odgovore o pitanjima energetske učinkovitosti i uštede na energiji u stanovima i obiteljskim kućama te primjeni obnovljivih izvora energije. Besplatni telefon namijenjen je i za kontakt s predstavnicima jedinica lokalne samouprave i upraviteljima stambenih zgrada koji će tijekom projekta moći dobiti opširnije odgovore i proći proces edukacije i savjetovanja o štednji na energiji u javnim objektima poput škola, vrtića i zgrada uprave. Više informacija građani će slijedećih mjeseci moći dobiti i putem internetske stranice Agencije koja je u pripremi i stalno će se širiti i razvijati, te razvojem prezentacijskog segmenta demonstracijskog objekta. Besplatni telefon 0800 200 186 počeo je s radom početkom prosinca, a pitanja se mogu postaviti i e-mailom na adresu: energetskaagencija@gmail.com. Građanima će se pružati sve informacije vodeći se pozitivnim iskustvima edukacije iz Slovenije i Njemačke, a omogućen je i posjet demo-objektu energetski nezavisne kuće i stručno predavanje. Telefonski savjet nije početak i kraj pomoći građanima, već će se pružati i pismeni odgovori na konkretna pojedinačna pitanja, a ako je problem složeniji, i savjetovanjem na objektima građana.