Raspravljajući o izviješću o radu HERA-e saborski su zastupnici prebacili Hrvatskoj energetskoj regulatornoj agenciji (HERA) da je propustila građane pravodobno informirati da ugradnja razdjelnika za toplinsku energiju ne znači nužno i uštede u kućnom budžetu. Josip Katalinić (MOST) upozorio je da su građani zakonom prisiljeni na ugradnju razdjelnika toplinske energije, kazavši da je cijelo vrijeme isticano da će ugradnjom razdjelnika uštedjeti, što smatra obmanom. Upozorio je i kako se građani u stanovima u rubnim dijelovima zgrade, kojima je ugradnjom razdjelnika poskupjelo grijanje, ne mogu isključiti jer i dalje dobivaju visoke račune pod izlikom da njihovim stanovima prolaze cijevi koje opskrbljuju cijelu zgradu. Na nedostatnu informiranost građana upozorio je i Ivan Šuker (HDZ). "Ove priče o razdjelnicima su pričanje ljudima bajke jer - ako cijela zgrada nije poslužena kako treba - vi možete razdjelnike ugrađivati kako god hoćete, to vam ništa ne znači. Međutim, kad razgovarate s građanima, oni to naprosto ne znaju. Ako smo osnovali neovisno tijelo, a to je regulatorna agencija, onda ja smatram da to neovisno tijelo mora reagirati u tom trenutku", ocijenio je Šuker. I Tomislav Žagar (SDP) smatra da bi HERA trebala više raditi na informiranju građana. "Podaci pokazuju da se najviše mlađih kategorija kupaca odlučuje za promjenu opskrbljivača, uglavnom je to dostupno na internetu, a tome je razlog mala informiranost građana. Istina da je HERA u tom smislu poduzela znatne korake, ali mislim da postoji još prostora u edukaciji kako bi se se tako što više građana educiralo da ne bi plaćali nepotrebno skuplju energiju", rekao je Žagar i dodao kako bi građani trebali imati koristi od liberalizacije tržišta. Više o problematici razdjelnika pročitajte u časopisu EGE.