Direktor HEP Opskrbe, Mario Puntarić izjavio je : „U ovoj godini svi smo imali toliko izazova u poslovanju da nitko od nas nije ostao neokrznut. Pokušali smo iznaći rješenja kako bismo zajednički prevladali poteškoće u kojima smo se svi skupa našli. Vodili smo računa da i dalje budemo siguran i pouzdan partner svojim kupcima a HEP Opskrba je u ovim teškim vremenima bila posebno osjetljiva na potrebite skupine društva. Želimo svim našim kupcima da nastave uspješno poslovati i siguran sam da ćemo zajedno prebroditi ovu situaciju.“
Za kraj ove specifične godine, HEP Opskrba odlučila je pomoći onima kojima ta pomoć najviše treba. Kako bi omogućila i svojim kupcima i partnerima da sudjeluju u toj plemenitoj ideji, odlukom Uprave HEP-a, uobičajeni iznos za darove, ove godine doniran je u pet ustanova, koji skrbe o osobama s intelektualnim, fizičkim i senzornim teškoćama. Pomoć su dobili Centar za rehabilitaciju Josipovac u okolici Dubrovnika, Centar za rehabilitaciju Rijeka - podružnica Pulac, Centar za rehabilitaciju Ozalj, Centar za rehabilitaciju Mala Terezija u Vinkovcima i Centar za rehabilitaciju Silver u Zagrebu.