Hrvatska UNP udruga upozorava da se distribucijom ukapljenog naftnog plina za male spremnike loše kvalitete dovodi do zaleđivanja cijelog sustava čime se ovih dana oštećuju tisuće korisnika koji ovih dana zbog niskih temperatura ostaju bez grijanja i tople vode u svojim objektima, a štete koje se prouzroče lošim plinom moraju platiti sami. Kažu da zbog niskih temperatura gotovo 1000 malih spremnika i desetak autoplinskih punionica već je van upotrebe jer pojedini distributeri UNP-a na bezočan način varaju svoje potrošače. "To znači da se svake noći kada temperature padnu ispod ništice više od 100 obitelji ostavlja bez grijanja i tople vode,a šteta koja nastaje zaleđivanjem regulatora na malom spremniku kreće se od minimalnih 750 do vrtoglavih 3500 kn po spremniku na kojem se navedeni dio mora zamijeniti novim. Riječ je o suspendiranoj vodi koja se nalazi u daleko većim količinama u tzv. zimskim smjesama UNP-a od onih uobičajenih u EU", stoji u priopćenju udruge. Do zastoja u korištenju plina dolazi i zbog činjenice da distributeri UNP ne prodaju potrošačima uobičajenih minimalnih 50 % propana već ga pune većom količinom butana u kojem ima i znatno većih količina neprihvatljivih prljavština koje opet uzrokuju začepljenja vodova ili filtera za plin. Distributeri ne prihvaćaju reklamacije potrošača na zamrznute regulatore, filtere i druge dijelove plinskog spremnika, a udruga upozorava i da aktualni pravilnici o kvaliteti UNP-a uopće ne spominju smjesa za male spremnike, čime se otvara prostor za manipulaciju smjesom butana i propana. Traže da se hitno izmijeni Pravilnik o utvrđivanju cijene UNP-a u smislu dopuna kojima će se standardizirati plin i ovisno o o temperaturama i klimatskom podneblju te razdoblju godine, a zbog osiguravanja minimalnog tlaka para tijekom cijele godine. Hrvatska UNP udruga isto traži da se shodno Zakonu o zaštiti potrošača te pozitivnim poslovnim običajima u EU prihvaćaju reklamacije potrošača kojima je nastupila šteta uzrokovana neodgovarajućom kvalitetom tzv. smjese za male spremnike. Na kraju zahtijevamo hitan inspekcijski i laboratorijski nadzor plina koji se pod tzv. zimskom smjesom prodaje korisnicima malih spremnika