Prema izračunima, očekuje se povećanje troškova toplinske energije za 30 do 35% za korisnike kućanske, komercijalne i industrijske potrošnje. Vijeće osnivača o tome će konačno odlučiti nakon što je primilo službenu obavijest TEŠ-a o novoj otkupnoj cijeni toplinske energije.
Lokalne zajednice Šaleške doline protive se tako visokom rastu cijena toplinske energije, pa su TEŠ i Agencija za energiju zatražili da se mjerodavan udio pozitivnih učinaka koji proizlaze iz izvansudske nagodbe iz ožujka, vrijedne 261 milijun eura, bude uzeto u obzir uz besplatne emisijske kupone.
Lokalne zajednice također su zatražile da se u izračunu uzmu u obzir smanjeni troškovi amortizacije zbog prošlogodišnjeg umanjenja imovine.
TEŠ je izvršio posljednje poskupljenje u siječnju 2019. godine, čime je cijena toplinske energije porasla za 23,58% na 21,32 eura po MWh. Za usporedbu, građani Zagreba MWh plaćaju nešto više od 16 eura/MWh