HEP-Toplinarstvo 15. rujna 2010. razdobljem spremnosti za grijanje službeno započinje novu sezonu grijanja za približno 122.000 potrošača u Zagrebu, Zaprešiću, Samoboru, Velikoj Gorici, Osijeku i Sisku, priopćeno je iz HEP-a. Djelatnici HEP-a će tijekom razdoblja spremnosti za grijanje svakodnevno pratiti vanjske dnevne temperatura zraka, čije su značajnije promjene uobičajene u rujnu, i uključiti grijanje čim se za to ostvare vremenski uvjeti. Uključivanje grijanja se vrši u skladu s listom prioriteta prema kojoj prednost imaju vrtići, škole, starački, srednjoškolski i studenski domovi te domovi zdravlja. Nakon navedenih objekata, grijanje se uključuje i u ostalim stambenim i poslovnim zgradama u kojima su unutrašnje instalacije grijanja spremne za preuzimanje toplinske energije. Iz navedenog razloga, HEP podsjeća potrošače koji još uvijek izvode popravke i zamjenu dotrajalih kućnih instalacija grijanja da što prije završe s radovima i da ne planiraju nove sve do 15. svibnja 2011. godine, kada službeno završava ogrjevna sezona. Naime, svake godine određeni broj potrošača ne uspije završiti radove na kućnim instalacijama grijanja na vrijeme, zbog čega njihovim zgradama nismo u mogućnosti pravovremeno uključiti grijanje. Tek nakon što suvlasnici zgrade završe sve radove na kućnim instalacijama grijanja i predstavnik suvlasnika HEP-u dostavi pisanu izjavu o spremnosti unutrašnjih instalacija za preuzimanje toplinske energije, djelatnici HEP-a mogu poduzeti sve aktivnosti potrebne za uključivanje grijanja. Potrošačima koji imaju dugovanja za isporučenu toplinsku energiju poručuje se da ista što prije trebaju podmiriti kako bi i njima grijanje moglo biti pravovremeno uključeno, napominju u HEP-u. Planirana revitalizacija vrelovodne mreže i redovni remonti toplinskih postrojenja su završeni te su osigurani svi uvjeti za siguran i kontinuiran rad tijekom nastupajuće ogrjevne sezone. Ove godine je rekonstruirano i zamijenjeno oko 5,4 km vrelovodne trase u Zagrebu i oko 2 km vrelovodne trase u Osijeku, čime je povećana pogonska sigurnost centraliziranih toplinskih sustava kao i pouzdanost opskrbe potrošača toplinskom energijom, zaključuju se u priopćenju HEP-a.