Također, korisnik usluge električne energije kod HT-a nije dužan potpisati ugovornu obvezu s minimalnim trajanjem da bi ostvario najbolje cijene, što znači da u bilo kojem trenutku bez penala može promijeniti opskrbljivača.
Na prosječnim mjesečnim računima za opskrbu električnom energijom (od 220 kWh mjesečne potrošnje) sva kućanstva koja se prijave do kraja godine uštedjet će prve godine do 26%, u odnosu na univerzalnu uslugu kod dominantnog opskrbljivača.
U ukupnom iznosu taj popust iznosi 500 kuna prve godine, odnosno 200 kuna ili 11% svake sljedeće godine. Kod poslovnih korisnika uštede su još veće, te one iznose 30% prve godine, odnosno 22% svake sljedeće godine u odnosu na uslugu dominantnog opskrbljivača. Točan iznos uštede korisnik može izračunati uz pomoć on-line kalkulatora dostupnog na web stranici.
