Na to je već stigla pozitivna reakcija ROZP-a. "Kako je u raspravi novi Zakon o tržištu toplinskom energijom koji teži liberalizaciji predmetnog tržišta, smatramo da je „Gradska toplana“ ovaj puta krenula u tržišno natjecanje na vrijeme, te da se za iduću ogrjevnu sezonu može usluga Gradske toplane organizirati po mjeri potrošača.
Podržavamo takvu politiku Gradske toplane i direktora, kao i Grada Karlovca, jer ako se realizira ova zamisao bespredmetan postaje i glavni prijepor između potrošača i toplane, a to su uvjeti izdvajanja. Na taj način će unaprijed biti poznati uvjeti priključenje i izdvajanja bez nemogućih uvjeta, ali i cijena ponovnog priključka. Kad se provede akcija, a potrebno je razumijevanje i potpora potrošača, neće se moći dogoditi da potrošač zbog toga što mora koristiti neku uslugu ostane prisilnom naplatom bez stana ili pokretnina i novčanih primanja.
Ako se ne plati račun u propisano vrijeme Gradska toplana će imati mogućnost isključenja pojedinca, bez ulaska u stan, što je sada nemoguće. Početna cijena rekonstrukcije toplovodnog sustava i ugradnje kalorimetara prema prvim izračunima se čini dosta visoka. Ali vjerujemo da će se u osiguranje korektne kreditne linije i subvencija uključiti Grad, koliko može, te da će se masovnošću zainteresiranih cijena smanjiti desetak posto", kažu u ROZP-u.
