Prema nedavno objavljenom Globalnom istraživanju o stajalištima investitora za 2024. revizorske kuće PwC, poduzeća su pod pritiskom da ulaganja u umjetnu inteligenciju pretvore u konkretne rezultate. Prema mišljenju 73 posto investitora, tvrtke bi trebale povećati opseg primjene rješenja temeljenih na umjetnoj inteligenciji. Većina investitora (66 posto) smatra da će poduzeća u koja ulažu povećati produktivnost zahvaljujući umjetnoj inteligenciji u sljedećih 12 mjeseci, dok 63 posto očekuje povećanje prihoda, a 62 posto predviđa povećanje profitabilnosti.
Istraživanje, koje obuhvaća stajališta 345 investitora i analitičara u 24 zemlje i teritorija, otkriva da investitori tehnološke promjene vide kao najznačajniji pokretač promjena za poduzeća u koja ulažu (71 posto), a slijede ih vladini propisi (64 posto), promjene u preferencijama kupaca (61 posto) i nestabilnost opskrbnog lanca (60 posto).
Investitori također ne smatraju da moraju birati između umjetne inteligencije i radnika. Naime, 74 posto ispitanika potiče poduzeća u koja ulažu da ulože u usavršavanje svojih zaposlenika. Uz to, 32 posto očekuje da će umjetna inteligencija dovesti do povećanja broja zaposlenih za 5 posto ili više, dok gotovo isto udio (31 posto) predviđa samo male ili nikakve promjene u broju zaposlenih.
Kibernetički rizici
"Investitori očekuju stvarne rezultate od generativne umjetne inteligencije tijekom sljedeće godine i jasno im je da će za to biti potrebno ulagati u ljude i njihovo usavršavanje, kao i u tehnologiju. Poduzeća mogu očekivati detaljnu analizu svojih aktivnosti usmjerenih na povećanje produktivnosti uz pomoć umjetne inteligencije, ali i podršku pristupu koji se ne ograničava samo na tehnologiju, već transformira način poslovanja organizacija", izjavio je Wes Bricker, globalni voditelj usluga revizije i računovodstvenog savjetovanja iz PwC-a SAD.
Istraživanje pokazuje da investitori imaju umjereno pozitivan stav prema globalnom gospodarstvu – polovica (51 posto) očekuje rast gospodarstva u sljedećih 12 mjeseci.
Istovremeno, zabrinutost oko makroekonomskih i inflacijskih čimbenika značajno je opala u odnosu na najviše razine iz 2022. godine (sa 62 posto na 34 posto u 2024. za makroekonomske čimbenike te sa 67 posto na 31 posto za inflaciju). Ujedno, investitore najviše zabrinjavaju kibernetički rizici (36 posto) i geopolitički sukobi (36 posto), pri čemu su u posljednje dvije godine ti postoci ostali uglavnom nepromijenjeni, ali su blago porasli u odnosu na 2023.
Održivi opskrbni lanci
S obzirom na važnost tih rizika za investitore, gotovo devet od 10 (86 posto) smatra da je sposobnost poduzeća da se nosi s krizom važan čimbenik koji utječe na njihovo donošenje odluka o ulaganjima.
Nadalje, 60 posto investitora smatra da je vrlo ili iznimno važno da poduzeća preispitaju svoje poslovne modele kako bi se bolje prilagodila nestabilnosti opskrbnog lanca, a 68 posto kaže da bi trebali povećati svoja ulaganja kako bi smanjili rizik.

Investitori i dalje daju prioritet aktivnostima usmjerenima na utjecaj klimatskih promjena. Prema mišljenju 30 posto ispitanika, poduzeća u koja ulažu bit će jako ili izrazito izložena prijetnjama izazvanima klimatskim promjenama u sljedećih 12 mjeseci, što predstavlja porast od osam postotnih bodova u odnosu na 2022., iako je to dva boda nego u 2023. godini.
Čak 75 posto ispitanika izjavilo je da bi u određenoj mjeri ili značajno povećali svoja ulaganja u poduzeća koja poduzimaju niz aktivnosti povezanih s klimatskim izazovima, a najveću bi podršku dali inicijativama usmjerenima na izgradnju održivih opskrbnih lanaca suradnjom s dobavljačima i zajednicama (80 posto). Kod procjene planova poduzeća za postizanje nulte neto stope emisija, investitori ističu važnost upravljanja (72 posto) i povezanih kapitalnih ili operativnih izdataka (68 posto). Osim toga, 71 posto smatra da bi poduzeća trebala uključiti pitanja ESG-ja i održivosti izravno u svoje korporativne strategije, a sličan postotak zabilježen je i 2023. godine, javlja PwC Hrvatska.
Izvještavanje o održivosti
Iako postoje izazovi, 44 posto ispitanika smatra da korporativno izvještavanje o održivosti poduzeća u velikoj ili vrlo velikoj mjeri sadrži nepotkrijepljene tvrdnje, ukazujući na neznatne promjene u protekle dvije godine.
Nije iznenađujuće da 73 posto zahtijeva razinu detalja u izvješćima s izražavanjem uvjerenja o informacijama o održivosti koja je usporediva s onom u financijskim revizijama.
"Investitori sve više prepoznaju važnost integriranja održivosti u poslovne strategije, posebno u kontekstu klimatskih promjena i postizanja ciljeva nulte neto stope emisija. Naše istraživanje pokazuje da investitori očekuju od poduzeća ne samo ulaganje u umjetnu inteligenciju i razvoj zaposlenika, već i konkretne akcije usmjerene na smanjenje emisija ugljika. Implementacija CSRD-a dodatno naglašava potrebu za transparentnim i pouzdanim izvještavanjem o održivosti, što će biti ključno za izgradnju povjerenja i dugoročnog uspjeha", rekao je Slaven Kartelo, partner u Odjelu revizije i računovodstvenog savjetovanja PwC-a Hrvatska.
Blagoslov i prokletstvo
Investitori veliku važnost pridaju širokom rasponu podataka osim samih financijskih informacija, posebice u vezi s korporativnim upravljanjem (40 posto) i inovacijama (37 posto). Većina investitora također navodi da se oslanja na više izvora informacija, uključujući njima namijenjene komunikacijske materijale (61 posto) i izravan dijalog s poduzećem (57 posto). Značajno manji postotak investitora (55 posto ) nego 2023. godine (66 posto ) izjavljuje da se u velikoj ili vrlo velikoj mjeri oslanja na financijske izvještaje i objave u bilješkama.

S obzirom na to da investitori sve više traže kvalitativne podatke, umjetna inteligencija pruža značajne mogućnosti za analizu informacija koje poduzeća objavljuju. Gotovo dvije trećine (62 posto ) ispitanika smatra da je umjetna inteligencija značajno ili umjereno unaprijedila njihove mogućnosti provođenja takvih analiza.
"Pouzdane informacije predstavljaju temelj tržišta kapitala, no današnji neprestani protok podataka može biti i blagoslov i prokletstvo. Od poslovnih lidera očekuje se da investitorima prenesu ključne informacije za njihovo poslovanje, povećavajući transparentnost i dosljednost kako bi izgradili povjerenje kroz jasnu komunikaciju. Budući da umjetna inteligencija olakšava analizu kvalitativnih i kvantitativnih podataka, čelnicima poduzeća nužno je osigurati dosljednu i učinkovitu komunikaciju", izjavio je Kazi Islam, globalni voditelj za revizijsku strategiju i rast iz PwC-a SAD.
