Poštenje kao zaštitni znak uspjeha

Autor: A.H. Objavljeno: 12.03.2012. 🕜 14:14 Lokacija:

Danas se sve više govori o zaštiti atmosfere, ozonskog sloja i nastojanjima da čovjek što učinkovitije doprinese zaštiti Zemlje. Upravo u tom pravcu kreću se nastojanja tvrtke EMA iz Zagreba koja već niz godina tržište opskrbljuje sustavima za komfornu mikroklimu. No, više o svemu tome u razgovoru mjeseca rekao nam je direktor tvrtke, Stjepko ŠPOLJARIĆ, dipl. oec.

Poštovani gosp. Špoljarić, predstavite nam tvrtku EMA.

Tvrtka je nastala kao obrt 1981. godine. Već smo tada obuhvaćali područje klimatizacije s naglaskom na tehnologije ovlaživanja zraka. Istaknuo bih kako ubrzo nakon osnutka započinjemo suradnju sa švicarskom tvrtkom Defensor, što se održalo do danas. Osamostaljenjem Hrvatske postali smo društvo s ograničenom odgovornošću. Danas je naše područje djelatnosti usmjereno na ovlaživanje, odvlaživanje, ionizaciju i pročišćavanje zraka te hlađenje otvorenih prostora. Poslovne zgrade i moderna gradnja uzrokuju sve više problema i upravo tu pronalazimo načine da im našim proizvodima i tehničkim rješenjima doskočimo i riješimo ih na najbolji mogući način.

Iza Vas je duga tradicija i iskustvo. Možete li o tome reći nešto više?

Tradicija tvrtke je uistinu duga. Osvrnemo li se u prošlost, naših 27 godina rada ostavili su neizbrisiv trag koji danas prepoznaju svi naši poslovni partneri, a to su stručnost, poštenje i rad. Počeli smo kao obiteljski obrt koji je zapošljavao dvoje ljudi, a danas smo tvrtka s pet zaposlenika i distributerima po cijeloj Hrvatskoj. Tu su i naši montažeri i serviseri, a imamo i zastupstva za Srbiju, Bosnu i Hercegovinu i Crnu Goru. Što zbog globalne krize, a što zbog toga jer su ta područja nama vrlo zanimljiva i još otvorena, smatramo da se trebamo još više aktivirati što ćemo u narednoj godini i učiniti.

Po čemu je Vaš program specifičan?

Što se tiče programa, moram istaknuti da je on danas postao neophodan. Ono što su ovlaživači bili prije 15 - 20 godina (dakle, nepoznanica), danas je to nešto sasvim normalno i potrebno. Danas svatko zna što je to ovlaživač i zašto je potreban. Govorimo li o ionizatorima zraka, oni su unazad 5 - 6 godina za većinu javnosti bili nepoznanica. Srećom, populariziranjem klima-uređaja s ionizatorima i oni postaju nešto što je ljudima blisko. Međutim, od svih stvari u našem programu naglasak stavljamo tek na nekoliko njih koje predstavljaju budućnost. Riječ je o ionizatorima-pročiščivaćima zraka za klima-sisteme koji se ugrađuju u moderne poslovne zgrade, sistemima adijabatskog hlađenja otvorenih prostora i ovlaživanja zraka zatvorenih prostora te sistemima za bazene u što spadaju odvlaživači zraka, klima-komore, toplinske pumpe i sl. U posljednje dvije godine u tom je području uočen znatan rast potražnje. Sve je veći interes za ugradnju bazena, a posebice u Istri. Neke stvari tek dolaze. Primjerice, sistemi za pročišćavanje otpadnog zraka. U tom se pogledu još čeka provedba određenih zakona Europske unije. Što to znači? Više se ne može u zrak, odnosno atmosferu 'bacati' bilo što. U prvom redu mislim na objekte kao što su restorani, hoteli i sl. Za takve probleme imamo posebne klima-komore koje takav zrak pročišćavaju.

Recite nam nešto više o sustavima za hlađenje otvorenih prostora.

S tim smo sistemima ove godine na tržištu napravili izuzetan uspjeh. Ako je suditi prema reakcijama koje stižu s tržišta gdje smo ih ugradili, možemo biti itekako zadovoljni. Imamo iznimno dobre reakcije. U tom je pogledu vrlo interesantno tržište Srbije i, posebice, Crne Gore kao sve zanimljivije turističke destinacije. Za Hrvatsku u 2009. godini planiramo sasvim drugačiji pristup. Važno je spomenuti kako se ti isti sistemi ekonomično koriste za učinkovito hlađenje i ovlaživanje staklenika. Spomenuo bih ovdje kako je i sama hrvatska Vlada izjavila da u tome leži budućnost domaće poljoprivrede. Isto tako, ti se sistemi koriste i za ovlaživanje u drvnoj i tekstilnoj industriji, te tiskarama i ostalim proizvodnim halama. Posebno bih naglasio primjenu sistema za koju smatram da će biti možda i najvažnija u godinama koje su pred nama, a to je predhlađenje klima uređaja. Zahvaljujući ovim sistemima velike ljetne vrućine više ne uzrokuju probleme u radu chillera i ostalih vanjskih jedinica klima uređaja, a njihov rad postaje znatno ekonomičniji. Nabavna cijena uređaja je vrlo povoljna što također predstavlja određenu prednost, a tu je i cijena same eksploatacije. S obzirom da je tu riječ o sistemima s visokotlačnim pumpama koje troše relativno malo energije i zahtijevaju vrlo malo održavanje, njihova je isplativost zaista velika.

Kakvo je općenito stanje na tržištu?

Istaknuo bih kako nam je suradnja s projektantima daleko najbitnija. Naravno, tu su i instalateri i montažeri te tvrtke koje se općenito bave klimatizacijom. Poslovanje nastojimo posložiti na taj način da svi naši klijenti budu zadovoljni, tj. da riješimo eventualne probleme u što kraćem vremenu. Mi smo jedna od prvih tvrtki koja je započela s distribucijom materijala na CD-u na kojem se nalazi poseban dio za projektante: projektne stavke, tehnička dokumentacija i upute za rad uređaja. U tom pogledu s projektantima imamo vrlo dobru suradnju, no moram istaknuti kako najčešće problem leži u investitorima. Kao primjer gdje bi se neke stvari mogle poboljšati na korist investitora spomenut ću trgovačke centre. Svjedoci smo ogromnog broja trgovačkih centara u kojima većina nas provodi dosta vremena. No, činjenica je da većina ljudi te iste centre po ulasku želi što prije i napustiti. Iritiraju ih rasvjeta i gužva, a najviše loša kvaliteta zraka. Postavljanjem ionizatora ti bi se problemi riješili. Kao primjer navest ću kockarnice u Las Vegasu u kojima su ionizatori sasvim normalna stvar. Zašto? Ljudi koji žele kockati ne žele tako brzo napustiti 'sreću'. Ista stvar se događa i u trgovačkim centrima, ali i modernim poslovnim i stambenim zgradama. Na žalost, u Hrvatskoj do takvog razmišljanja tek moramo doći. Što se tiče konkurencije, u većem dijelu našeg programa je, zapravo, nemamo. Ona koja postoji, kvalitetom i tehničkim dostignućima nije na nivou da je možemo smatrati konkurencijom. Iza nas stoje priznate reference, godine rada i iskustva. No, ono najvažnije što stoji iza nas je poštenje. Mnoge tvrtke su u roku 2 - 3 godine utrostručile poslovanje, no iza takvih najčešće stoje neplaćeni računi. S te strane nas smatraju izuzetno korektnima i poštenima te upravo zato mnoge tvrtke vole s nama surađivati. Nikome ne dugujemo, ali na žalost, mnogi duguju nama. Smatramo da nam jedino pošten pristup poslu može osigurati dugogodišnje klijente, opstanak na tržištu i pozitivno poslovanje.

Što donosi budućnost?

Bazirat ćemo se na širenje programa unutar postojećih principala, no spomenuo bih novi program ovlaživanja u ventilkonvektorima. Riječ je o izuzetno efikasnim sustavima koji su potpuna novost na tržištu. Ovi se uređaji vrlo lako ugrađuju u ventilacijske sustave u kojima je ovlaživanje do sada bilo nemoguće. Rad ovih uređaja u prvom je redu efikasan, pouzdan i higijenski. Od noviteta važno je istaknuti elektrostatske pročistače zraka, idealne za uklanjanje dima iz prostorija u kojima je zakonom dozvoljeno pušenje, kao i mjerno-regulacijske instrumente našeg novog, francuskog principala. Spomenuo bih i adsorpcijske odvlaživače zraka koji ne koriste freon te ozonator vode kao potpuno novo rješenje za čišćenje i dezinfekciju prirodnim putem, tj. ozonom. To su tehnologije koje će obilježiti bolju, prije svega zdraviju i čišću budućnost.